1) Область применения

1.1 Настоящие Общие положения и условия (далее "ОТУ") компании TIMmunity GmbH (далее "Продавец") применяются ко всем договорам поставки товаров, заключенным потребителем или предпринимателем (далее "Клиент") с Продавцом в отношении товаров, представленных Продавцом в его интернет-магазине. Включение собственных условий Клиента не допускается, если не оговорено иное.
. 1.2 Настоящие ОТУ применяются соответственно к договорам на поставку ваучеров, если не оговорено иное.
1.3 Настоящие ОТУ применяются соответственно к договорам о предоставлении цифрового контента, если не оговорено иное. Цифровой контент в понимании настоящих ОТУ - это данные, созданные и предоставленные в цифровой форме.
. 1.4 Настоящие ОТУ применяются соответственно к договорам о предоставлении лицензионных ключей, если не оговорено иное. В данном контексте Продавец обязуется предоставить лицензионный ключ для использования описанного им цифрового контента или цифровых услуг (далее "цифровые продукты"), а также предоставить оговоренные в договоре права на использование соответствующих цифровых продуктов. Клиент не приобретает никаких прав интеллектуальной собственности на цифровой продукт. Качество цифрового товара определяется соответствующим описанием товара продавца.
. 1.5 Потребителем в смысле настоящих ОТУ является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни самозанятыми.
1.6 Предприниматель в понимании настоящих ОТУ - это физическое или юридическое лицо или правоспособное товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в рамках осуществления своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.
1.7 В зависимости от описания товара Продавцом, предметом договора может быть как приобретение товара путем разовой поставки, так и приобретение товара путем постоянной поставки (далее "договор подписки"). В случае абонентского договора продавец обязуется поставлять клиенту обусловленные договором товары в течение всего срока действия договора через обусловленные договором промежутки времени.
. 1.8 Предметом договора может быть - в зависимости от описания Продавца на сайте DeepL - как разовое предоставление цифрового контента, так и регулярное предоставление цифрового контента (далее "договор подписки"). В случае Договора подписки Продавец обязуется предоставлять Клиенту причитающийся по договору цифровой контент в течение всего срока действия договора в оговоренные договором промежутки времени.
. 1.9 Компоненты представленного ассортимента Продавца могут - в зависимости от описания товара Продавцом - быть связаны с заключением договора на предоставление телекоммуникационных услуг (далее "Договор телекоммуникаций") с третьим лицом - поставщиком услуг (далее "Поставщик услуг"). В этом случае существование договора с продавцом зависит от заключения телекоммуникационного договора с поставщиком услуг и от того, что телекоммуникационный договор не отозван клиентом. Договор электросвязи регулируется соответствующими законодательными положениями и, если применимо, отклоняющимися от них договорными условиями соответствующего поставщика услуг. Продавец выступает только в качестве посредника при заключении таких договоров.

. 2) Заключение договора
2.1 Описания товаров, содержащиеся в Интернет-магазине Продавца, не являются обязательными предложениями со стороны Продавца, но служат для подачи обязательного предложения со стороны Клиента.
2.2 Клиент может подать предложение через форму онлайн-заказа, встроенную в интернет-магазин Продавца. После помещения выбранных товаров в виртуальную корзину и прохождения электронного процесса оформления заказа, клиент, нажав на кнопку, завершающую процесс оформления заказа, отправляет юридически обязывающее договорное предложение в отношении товаров, содержащихся в корзине. Кроме того, клиент может направить оферту продавцу по факсу, по электронной почте, по почте или через контактную форму на сайте.
. 2.3 Продавец может принять предложение Клиента в течение пяти дней,
. - путем направления заказчику письменного подтверждения заказа или подтверждения заказа в текстовой форме (факс или электронная почта), при этом получение заказчиком подтверждения заказа является решающим, или
- путем доставки заказанных товаров клиенту, и в этом случае решающим является получение товара клиентом, или
- путем требования оплаты от клиента после размещения клиентом заказа.
. Если существует несколько вышеупомянутых альтернатив, договор заключается в тот момент, когда одна из вышеупомянутых альтернатив наступит первой. Срок для акцепта оферты начинается на следующий день после отправки клиентом оферты и заканчивается по истечении пятого дня после отправки оферты. Если продавец не принимает предложение клиента в течение вышеуказанного срока, это считается отклонением предложения, вследствие чего клиент больше не связан своим заявлением о намерениях.
. 2.4 Если выбран способ оплаты, предлагаемый PayPal, платеж обрабатывается через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее: "PayPal"), в соответствии с правилами и условиями использования PayPal, которые можно посмотреть на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - если у клиента нет счета PayPal - в соответствии с правилами и условиями платежей без счета PayPal, которые можно посмотреть на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если клиент оплачивает товар с помощью способа оплаты, предлагаемого PayPal, который может быть выбран в процессе оформления онлайн-заказа, продавец уже заявляет о принятии предложения клиента в тот момент, когда клиент нажимает кнопку, завершающую процесс оформления заказа.
. 2.5 Если выбран способ оплаты "Amazon Payments", платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (далее: "Amazon"), в соответствии с Пользовательским соглашением Amazon Payments Europe, которое можно просмотреть на https://payments.amazon.de/help/201751590. Если Клиент выбирает "Amazon Payments" в качестве способа оплаты в процессе оформления онлайн-заказа, Клиент также выдает платежное поручение Amazon, нажимая на кнопку, завершающую процесс оформления заказа. В этом случае продавец уже заявляет о принятии предложения клиента в тот момент, когда клиент запускает процесс оплаты, нажав на кнопку, завершающую процесс оформления заказа.
. 2.6 Если предложение сделано через форму онлайн-заказа Продавца, текст договора сохраняется Продавцом после заключения договора и передается Клиенту в текстовом виде (например, по электронной почте, факсу или письмом) после отправки заказа Клиента. Продавец не должен делать текст договора доступным помимо этого. Если Клиент перед отправкой заказа создал учетную запись в Интернет-магазине Продавца, данные заказа архивируются на сайте Продавца и могут быть бесплатно доступны Клиенту через его защищенную паролем учетную запись, предоставив соответствующие данные для входа.
. 2.7 Перед обязательным оформлением заказа через форму онлайн-заказа Продавца, Клиент может выявить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего распознавания ошибок ввода может быть функция увеличения браузера, с помощью которой увеличивается отображаемая на экране информация. Покупатель может исправлять свои записи в процессе электронного заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши, пока не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.
. 2.8 Для заключения договора доступны немецкий и английский языки.
. 2.9 Обработка заказов и установление контактов обычно происходит по электронной почте и с помощью автоматизированной обработки заказов. Клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, предоставленный им для обработки заказа, является правильным, чтобы электронные письма, отправленные продавцом, могли быть получены по этому адресу. В частности, при использовании СПАМ-фильтров клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные продавцом или третьими лицами, уполномоченными продавцом для обработки заказа, могут быть доставлены.

.

3) Покупка в пробном режиме
. 3.1 Если выбрана опция "Заказ на утверждение" (покупка на пробу), договор заключается при условии, что клиент утвердит заказанный товар в течение четырнадцати дней путем прямого заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте) продавцу или что клиент не откажется от уже переданного товара в течение четырнадцати дней путем прямого заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте) продавцу. Срок утверждения начинается на следующий день после получения товара покупателем.
. 3.2 В течение периода утверждения заказчик имеет право проверять поставленный ему товар на предмет его состояния, свойств и функционирования и хранить его для этих целей. При этом он должен обращаться с товаром осторожно с учетом возможного обязательства по его возврату. Если покупатель использует товар таким образом, который не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функционирования, он несет ответственность за любую потерю стоимости товара.
. 3.3 Если покупатель заявляет о своем одобрении товара в течение срока одобрения или если он не отклоняет товар в течение срока одобрения, он обязан уплатить продавцу согласованную покупную цену. В этом случае покупатель должен перечислить согласованную покупную цену на банковский счет продавца незамедлительно, но не позднее чем в семидневный срок, если не оговорено иное. Срок оплаты начинается на следующий день после заявления покупателя об одобрении или - при отсутствии прямого одобрения - на следующий день после истечения срока одобрения. Своевременное поступление платежа на банковский счет Продавца является решающим для соблюдения срока.
. 3.4 Если покупатель заявляет об отказе от товара в течение срока утверждения, он должен вернуть товар продавцу в течение семи дней за свой счет, если не оговорено иное. Срок возврата товара начинается на следующий день после заявления покупателя об отказе от товара. Для соблюдения срока достаточно своевременной отправки товара покупателем. Заказчик должен использовать подходящую транспортную упаковку во избежание повреждений при транспортировке.
. 3.5 Если клиент виновно нарушает свои обязанности по уходу и/или возврату, он обязан возместить продавцу причиненный ущерб.

Указанные выше положения не затрагивают законное право клиента на отзыв.
4) Право на отзыв
. 4.1 Потребители, как правило, имеют право на отзыв.
. 4.2 Дальнейшая информация о праве на отзыв содержится в политике отзыва Продавца.

.
5) Цены и условия оплаты
. 5.1 Если иное не указано в описании товара Продавца, указанные цены являются общими ценами, которые включают установленный законом налог на добавленную стоимость. Любые дополнительные расходы на доставку и пересылку будут указаны отдельно в соответствующем описании товара.
. 5.2 В случае доставки в страны за пределами Европейского Союза, в отдельных случаях могут возникнуть дополнительные расходы, за которые Продавец не несет ответственности и которые должен нести Клиент. К ним относятся, например, расходы на перевод денег кредитными учреждениями (например, комиссия за перевод, комиссия за обменный курс) или импортные пошлины или налоги (например, таможенные пошлины). Такие расходы также могут быть понесены в связи с переводом денежных средств, если доставка осуществляется не в страну за пределами Европейского Союза, но клиент производит оплату из страны за пределами Европейского Союза.
. 5.3 Вариант (варианты) оплаты будет сообщен Клиенту в Интернет-магазине Продавца.
5.4 Если была согласована предоплата банковским переводом, оплата должна быть произведена сразу после заключения договора, если стороны не договорились о более поздней дате платежа.
5.5 Если выбран способ оплаты "SOFORT", платеж будет обработан через поставщика платежных услуг SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (далее "SOFORT"). Для того чтобы иметь возможность оплатить сумму счета через "SOFORT", клиент должен иметь счет в интернет-банке, который был активирован для участия в "SOFORT", должен соответствующим образом идентифицировать себя в процессе оплаты и подтвердить платежную инструкцию "SOFORT". После этого платежная операция немедленно выполняется "SOFORT", и с банковского счета клиента списываются средства. Более подробная информация о способе оплаты "SOFORT" доступна клиенту в Интернете по адресу https://www.klarna.com/sofort/.
. 5.6 Если выбран способ оплаты, предлагаемый через платежный сервис "Shopify Payments", платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (далее "Stripe"). Отдельные способы оплаты, предлагаемые через Shopify Payments, будут сообщены Клиенту в интернет-магазине Продавца. Для обработки платежей Stripe может использовать другие платежные сервисы, для которых могут применяться специальные условия оплаты, о чем Клиент может быть проинформирован отдельно. Дополнительная информация о "Shopify Payments" доступна в Интернете по адресу https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
. 5.7 Если выбран способ оплаты, предлагаемый через платежную службу "mollie", платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Амстердам, Нидерланды (далее: "mollie"). Отдельные способы оплаты, предлагаемые через mollie, будут сообщены Клиенту в интернет-магазине Продавца. Для обработки платежей mollie может использовать другие платежные сервисы, для которых могут применяться специальные условия оплаты, о чем Клиент может быть проинформирован отдельно. Дополнительная информация о "mollie" доступна в Интернете по адресу https://www.mollie.com/de/.
. 5.8 Если выбран способ оплаты - покупка по счету, то покупная цена подлежит оплате после поставки товара и выставления счета. В этом случае покупная цена должна быть оплачена в течение 7 (семи) дней после получения счета без вычетов, если не оговорено иное. Продавец оставляет за собой право предложить способ оплаты "покупка по счету" только до определенного объема заказа и отказаться от этого способа оплаты в случае превышения указанного объема заказа. В этом случае продавец сообщит клиенту о соответствующем ограничении платежа в его платежной информации в интернет-магазине.
. 5.9 Если выбран способ оплаты - покупка по счету, то покупная цена подлежит оплате после поставки товара и выставления счета. В этом случае покупная цена должна быть оплачена в течение 7 (семи) дней после получения счета без вычета, если не оговорено иное. Продавец оставляет за собой право предложить способ оплаты "покупка по счету" только до определенного объема заказа и отказаться от этого способа оплаты в случае превышения указанного объема заказа. В этом случае продавец сообщит клиенту о соответствующем ограничении платежа в его платежной информации в интернет-магазине. Продавец также оставляет за собой право провести кредитную проверку при выборе способа оплаты покупки по счету и отклонить данный способ оплаты в случае отрицательной кредитной проверки.
. 5.10 Если выбран способ оплаты "счет PayPal", Продавец передает свое платежное требование PayPal. Перед принятием заявления Продавца о переуступке PayPal проводит проверку кредитоспособности, используя переданные данные клиента. Продавец оставляет за собой право отказать клиенту в использовании метода оплаты "Счет PayPal" в случае отрицательного результата проверки. Если способ оплаты "счет-фактура PayPal" разрешен PayPal, клиент обязан оплатить сумму счета в PayPal в течение 30 дней после получения товара, если PayPal не предоставит ему другой срок оплаты. В этом случае он может произвести платеж в PayPal только с целью списания долга. Однако Продавец остается ответственным за общие запросы клиентов, например, относительно товара, сроков поставки, отгрузки, возвратов, жалоб, заявлений об отзыве и поставок или кредитных нот, даже в случае уступки права требования. Кроме того, действуют Общие положения и условия использования покупки по счету PayPal, с которыми можно ознакомиться по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
. 5.11 Если выбран метод оплаты SEPA прямым дебетом, то сумма счета подлежит оплате после выдачи мандата SEPA на прямой дебет, но не ранее истечения срока предоставления предварительной информации. Прямой дебет будет получен, когда заказанный товар покинет склад Продавца, но не ранее истечения срока, установленного для предварительной информации. Предварительное уведомление - это любое сообщение (например, счет-фактура, полис, договор) продавца клиенту о списании средств путем прямого дебета SEPA. Если прямой дебет не будет выполнен из-за недостатка средств на счете или из-за предоставления неверных банковских реквизитов, или если клиент возражает против прямого дебета, хотя он не имеет на это права, клиент несет расходы, понесенные соответствующим кредитным учреждением в результате возврата платежа, если он несет за это ответственность.
. 5.12 Если выбран способ оплаты прямым дебетом SEPA, то сумма счета подлежит оплате после выдачи мандата на прямой дебет SEPA, но не ранее истечения срока предоставления предварительной информации. Прямой дебет взимается, когда заказанный товар покидает склад Продавца, но не ранее истечения срока, установленного для предварительной информации. Предварительное уведомление - это любое сообщение (например, счет-фактура, полис, договор) продавца клиенту о списании средств посредством прямого дебета SEPA. Если прямой дебет не будет выполнен из-за отсутствия достаточных средств на счете или из-за предоставления неверных банковских реквизитов, или если клиент возражает против прямого дебета, хотя он не имеет на это права, клиент несет расходы, понесенные соответствующим кредитным учреждением в результате возврата платежа, если он несет за это ответственность. Продавец оставляет за собой право провести проверку кредитоспособности при выборе метода оплаты SEPA direct debit и отклонить данный метод оплаты в случае отрицательной проверки кредитоспособности.
. 5.13 Если выбран способ оплаты "PayPal Direct Debit", PayPal взыщет сумму счета с банковского счета клиента после выдачи мандата SEPA Direct Debit, но не ранее истечения срока предварительного уведомления от имени продавца. Предварительное уведомление - это любое сообщение (например, счет-фактура, полис, договор) клиенту о списании средств путем прямого дебета SEPA. Если прямой дебет не будет выполнен из-за недостатка средств на счете или из-за предоставления неправильных банковских реквизитов, или если клиент возражает против прямого дебета, хотя он не имеет на это права, клиент несет расходы, понесенные соответствующим кредитным учреждением в результате возврата платежа, если он несет за это ответственность.
. 5.14 Если выбран способ оплаты кредитной картой через Stripe, сумма счета подлежит оплате сразу после заключения договора. Платеж обрабатывается через поставщика платежных услуг Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (далее: "Stripe"). Stripe оставляет за собой право провести проверку кредитоспособности и отказать в использовании данного способа оплаты в случае отрицательной проверки кредитоспособности.
. 5.15 Если выбран способ оплаты, предлагаемый через платежный сервис "Klarna", платеж будет обработан через Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далее "Klarna"). Дополнительная информация и условия Klarna содержатся в платежной информации Продавца, которую можно посмотреть по следующему интернет-адресу:
https://www.klarna.com/de/smoooth/

.
6) Условия доставки и отгрузки
6) Условия доставки и отгрузки. 6.1 Если Продавец предлагает отправить товар, доставка осуществляется в пределах зоны доставки, указанной Продавцом, на адрес доставки, указанный Клиентом, если не оговорено иное. При обработке сделки решающим является адрес доставки, указанный Продавцом при оформлении заказа.
. 6.2 Если поставка товара не состоялась по причинам, за которые отвечает клиент, клиент несет разумные расходы, понесенные продавцом в связи с этим. Это не относится к расходам на обратную отправку товара, если клиент эффективно использует свое право на отзыв. В случае эффективного использования покупателем своего права на отзыв, к расходам на возврат товара применяется положение, содержащееся в инструкциях продавца по отзыву.
. 6.3 Если покупатель действует как предприниматель, риск случайной гибели и случайной порчи проданного товара переходит к покупателю с момента передачи продавцом товара экспедитору, перевозчику или любому другому лицу или учреждению, назначенному для осуществления перевозки. Если клиент выступает в качестве потребителя, риск случайной гибели и случайной порчи проданного товара в принципе переходит к клиенту или лицу, уполномоченному на получение товара, только после передачи товара клиенту. В отступление от этого, риск случайной гибели и случайного ухудшения проданного товара также переходит к покупателю в случае потребителей с момента передачи продавцом товара экспедитору, перевозчику или лицу или учреждению, иным образом назначенному для осуществления отгрузки, если покупатель поручает экспедитору, перевозчику или лицу или учреждению, иным образом назначенному для осуществления отгрузки, осуществить отгрузку, и продавец предварительно не назвал покупателю это лицо или учреждение.
. 6.4 Продавец оставляет за собой право отказаться от договора в случае неправильной или ненадлежащей самовывоза. Это применимо только в том случае, если Продавец не несет ответственности за недопоставку и Продавец заключил с поставщиком конкретную сделку по покрытию с должной осмотрительностью. Продавец должен приложить все разумные усилия для получения товара. В случае отсутствия или только частичного наличия товара, клиент будет немедленно проинформирован, и оплата будет возвращена без задержки.
. 6.5 Самовывоз невозможен по логистическим причинам.
6.6 Ваучеры предоставляются Клиенту следующим образом:
- по электронной почте
. 6.7 Цифровой контент будет предоставляться Клиенту следующим образом:
- по электронной почте
. 6.8 Лицензионные ключи предоставляются Клиенту следующим образом:
- по электронной почте

- по электронной почте.
7) Предоставление прав использования цифрового контента
. 7.1 Если иное не указано в описании DeepL в интернет-магазине Продавца, Продавец предоставляет Клиенту неисключительное право, неограниченное по времени и месту, на использование предоставленного контента в личных и коммерческих целях.
. 7.2 Передача содержимого третьим лицам или создание копий для третьих лиц вне рамок настоящих ОТУ не допускается, если Продавец не дал согласия на передачу договорной лицензии третьему лицу.
7.3 В той мере, в какой договор относится к одноразовому предоставлению цифрового контента, предоставление прав вступает в силу только после полной выплаты клиентом причитающегося вознаграждения. Продавец может временно разрешить использование договорного контента и до этого момента. Такое временное разрешение не является передачей прав.

.
8) Предоставление прав использования лицензионных ключей
. 8.1 Предоставляемый лицензионный ключ дает Клиенту право использовать цифровой продукт, видимый из соответствующего описания продукта Продавца, в объеме, описанном в нем.
8.2 В той мере, в какой лицензионный ключ относится к одноразовому предоставлению цифрового контента, предоставление прав вступает в силу только после полной выплаты клиентом причитающегося вознаграждения.

.
9) Срок действия и прекращение действия договоров подписки
. 9.1 Договоры подписки заключаются на ограниченный период времени, на срок действия договора, указанный в описании соответствующего товара в Интернет-магазине Продавца, и заканчиваются автоматически по истечении срока действия договора.
9.2 Право на внеочередное увольнение по уважительной причине остается неизменным. Уважительная причина считается существующей, если расторгающая сторона, принимая во внимание все обстоятельства конкретного случая и взвешивая интересы обеих сторон, не может разумно ожидать продолжения договорных отношений до согласованного расторжения или до истечения срока уведомления.
. 9.3 Отмены должны быть сделаны в письменной или текстовой форме (например, по электронной почте).

10) Сохранение права собственности
. Если продавец производит предварительную оплату, он сохраняет право собственности на поставленный товар до полной уплаты причитающейся покупной цены.

.
11) Ответственность за дефекты (гарантия)
11. 11.1 Если в следующих положениях не указано иное, применяются положения о предусмотренной законом ответственности за дефекты. Несмотря на вышеизложенное, к договорам поставки товаров применяются следующие положения:
. 11.2 Если клиент выступает в роли предпринимателя,
- у продавца есть выбор вида последующего исполнения;
- в случае нового товара срок исковой давности по недостаткам составляет один год с момента поставки товара;
- права и требования в связи с дефектами исключаются в случае бывших в употреблении товаров;
- срок исковой давности не возобновляется, если в рамках ответственности за дефекты осуществляется поставка на замену.
. 11.3 Вышеуказанные ограничения ответственности и сокращение сроков не применяются к
- на требования заказчика о возмещении убытков и компенсации расходов,
- в случае, если продавец обманным путем скрыл недостаток,
- для товаров, которые использовались для здания в соответствии с их обычным использованием и вызвали его дефектность,
- для любой существующей обязанности продавца предоставлять обновления для цифровых продуктов, в случае договоров на поставку товаров с цифровыми элементами.
.
Для предпринимателей сроки исковой давности по любому установленному законом праву на обращение в суд остаются неизменными. 11.5 Если заказчик выступает в качестве коммерсанта в смысле § 1 Торгового кодекса Германии (HGB), на него распространяется коммерческая обязанность проверки и уведомления о дефектах в соответствии с § 377 Торгового кодекса Германии (HGB). Если заказчик не выполнит предусмотренные в нем обязанности по уведомлению, товар считается принятым.
. 11.6 Если клиент выступает в качестве потребителя, ему предлагается предъявить претензии по поводу доставленного товара с явными транспортными повреждениями доставщику и сообщить об этом продавцу. Если покупатель не выполнит это требование, это не повлияет на его законные или договорные претензии по дефектам.
. 11.7 Продавец не несет ответственности за недостатки в исполнении телекоммуникационного контракта, за которые несет ответственность исключительно соответствующий поставщик услуг. В этом отношении применяются соответствующие законодательные положения и любые договорные условия соответствующего поставщика услуг, отличающиеся от них.

.
12) Погашение рекламных ваучеров
. 12.1 Ваучеры, бесплатно выдаваемые Продавцом в рамках акций с определенным сроком действия, которые не могут быть приобретены Клиентом (далее "Промо-ваучеры"), могут быть обменены только в Интернет-магазине Продавца и только в указанный период.
12.2 Отдельные товары могут быть исключены из промо-ваучера, если соответствующее ограничение вытекает из содержания промо-ваучера.
12.3 Промо-ваучеры могут быть выкуплены только до завершения процесса заказа. Последующий зачет невозможен.
. 12.4 Несколько промо-ваучеров также могут быть обменены на один заказ.
. 12.5 Стоимость товара должна быть как минимум равна сумме промо-ваучера. Любой остаток кредита не будет возвращен Продавцом.
. 12.6 Если стоимость промо-ваучера недостаточна для оплаты заказа, для погашения разницы может быть выбран один из других способов оплаты, предлагаемых Продавцом.
12.7 Кредитный баланс промо-ваучера не выплачивается наличными и на него не начисляются проценты.
12.8 Промо-ваучер не возвращается, если клиент возвращает товар, полностью или частично оплаченный промо-ваучером, в рамках своего законного права на отзыв.
12.9 Промо-ваучер подлежит передаче. Продавец может произвести оплату с погашающей силой соответствующему владельцу, погасившему промо-ваучер в интернет-магазине Продавца. Это не применяется, если Продавец знал или по грубой неосторожности не знал о неправомочности, недееспособности или отсутствии полномочий представителя соответствующего держателя.

.
13) Погашение подарочных сертификатов
13) 13.1 Подарочные сертификаты, которые можно приобрести через Интернет-магазин Продавца (далее "Подарочные сертификаты"), могут быть обменены только в Интернет-магазине Продавца, если иное не указано в Подарочном сертификате.
13.2 Подарочные ваучеры и остатки подарочных ваучеров могут быть погашены до конца третьего года, следующего за годом приобретения подарочного ваучера. Оставшиеся кредиты будут начислены клиенту до истечения срока действия.
. 13.3 Подарочные сертификаты могут быть выкуплены только до завершения процесса заказа. Последующий зачет невозможен.
. 13.4 Несколько подарочных сертификатов также могут быть обменены на один заказ.
. 13.5 Подарочные сертификаты могут быть использованы только для покупки Товаров и не могут быть использованы для покупки других Подарочных сертификатов.
13.6 Если стоимость подарочного сертификата недостаточна для оплаты заказа, для погашения разницы может быть выбран один из других способов оплаты, предлагаемых Продавцом.
13.7 Остаток подарочного сертификата не выплачивается наличными и не приносит проценты.
13.8 Подарочный сертификат подлежит передаче. Продавец может произвести оплату с погашающим эффектом соответствующему владельцу, погасившему Подарочный сертификат в интернет-магазине Продавца. Это не применяется, если Продавец знал или по грубой неосторожности не знал о неправомочности, недееспособности или отсутствии полномочий представителя соответствующего держателя.

.
14) Применимое право
. Все правовые отношения между сторонами регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением законов о международной купле-продаже движимых товаров. В отношении потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой предоставленная защита не отменяется обязательными положениями закона государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства.

15) Юрисдикция
. Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом в рамках публичного права или специальным фондом в рамках публичного права с юридическим адресом на территории Федеративной Республики Германия, исключительным местом рассмотрения всех споров, вытекающих из настоящего договора, является юридический адрес Продавца. Если клиент имеет юридический адрес за пределами территории Федеративной Республики Германия, то исключительным местом рассмотрения всех споров, вытекающих из настоящего договора, является юридический адрес Продавца, если договор или требования, вытекающие из договора, могут быть отнесены к профессиональной или коммерческой деятельности клиента. Однако в вышеуказанных случаях Продавец в любом случае имеет право предъявить иск в суд по месту нахождения Клиента.

.
16) Кодекс поведения
16. - Продавец соответствует критериям качества "EHI Geprüfter Online-Shop", разработанным EHI Retail Institute GmbH, с которыми можно ознакомиться в Интернете по адресу http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

.
17) Альтернативное разрешение споров
17. 17.1 Комиссия ЕС предоставляет платформу для разрешения споров в режиме онлайн в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Эта платформа служит контактным пунктом для внесудебного урегулирования споров, возникающих в связи с договорами онлайн-покупки или услугами с участием потребителя.
17.2 Продавец не обязан участвовать в процедуре разрешения споров в потребительском арбитраже, но готов это сделать.